工商银行怒掀桌子,当场把微信的遮羞布扯了个干净。就在最近,工行发布公告,关于微信提现、支付宝提现到银行卡,我行从未收取任何费用。
言下之意再明确不过,用户每笔被扣的那0.1%手续费,跟我们工行一毛钱关系都没有。这一句话直接把微信推上了热搜,全网炸锅。
要知道这笔看似蚊子腿的提现手续费已经让用户忍了很多年,每笔提现无论金额大小,微信都要抽走0.1%你以为只是几毛钱、几块钱,可累积到年,那就是天文数字。
仅去年,微信靠这笔手续费就硬生生从用户口袋掏走了近260亿。关键是微信一直有一套标准话术来应对质疑,这钱我们不想收,是银行收的手续费,我们只是代收。可现在工行直接站出来说,我没有收。那这260亿去哪了?
更讽刺的是,这早就不是第一次有银行跳出来喊冤了。此前,中行、建行等多家大行都在公开或半公开场合表示提现本身并不是银行向用户收费的项目,银行收的是微信、支付宝这类平台向银行支付的底层通道费、清算接口费,是平台的B端成本。不是用户的C端支出。
说白了,微信干了一出漂亮的乾坤大挪移,把原本应该由自己承担的系统成本、银行合作费偷偷转嫁给了用户,还顺手装了回委屈,说自己是替银行背锅。你提现1000块被扣10块,微信说是给银行的,结果银行跳出来说一句我没拿,那这10块就稳稳进了微信口袋。
而微信更让人心寒的是它的双标嘴脸。你往微信零钱里充钱,微信绝不收你一分手续费,笑脸相迎,通道畅通。但你想把钱从微信零钱提出来,哪怕回到原来的银行卡,对不起,0.1%立马开刀,毫不留情。
同一个人、同一家银行、同一笔钱,进来畅通无阻,出去就要收费,这不是金融服务,这是生态收割。而今这场260亿的糊涂账终于被工行撕开了一个口子。
工行的这只公告其实就是在替全国用户发出灵魂追问,既然你说钱是交给银行的,那请亮出账单,付给了谁?付了多少?
如果真的全额上缴,为何工行等大行敢公开拍胸脯说我们没有收?如果没有,那中间的巨额差价是不是该给用户一个明确的交代?微信这回该清清楚楚的说明白了。
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